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Hilfe zur Kartenverlängerung

Bevor Sie Ihre Zeit- oder Punktekarte verlängern können, müssen Sie diese registrieren. Gehen Sie dazu folgendermassen vor:

  1. Gehen Sie in Ihrem Benutzer-Konto auf "Kartenverwaltung" und klicken Sie auf "Kundenkarte registrieren".

  2. Sie werden aufgefordert Ihre Kartennummer (sxxxxxx) einzugeben. Diese finden Sie auf Ihrer Chipkarte auf der Rückseite, wie das folgende Bild zeigt.
  3. Unter "Kartenhalter" geben Sie bitte den Namen des Kartenhalters an. Sie können den Namen frei definieren, dies hilft Ihnen bei der Unterscheidung von mehreren Karten.

  4. Klicken Sie anschliessend auf "Speichern und Karte hinzufügen", um die Karte im Webshop zu registrieren.

  5. Sie erhalten eine Bestätigungsmeldung (grüner Balken oben im Fenster). Die Karteninformationen werden entsprechend in der Kartenverlängerung angezeigt.

  6. Klicken Sie in der Kartenverwaltung die Taste "Karten-Informationen aktualisieren", um den aktuellen Saldo nach dem Einkauf abzufragen.